НА ГЛАВНУЮ | БАЗОВЫЙ КУРС МЕНЕДЖМЕНТА | КНИГИ

 

 

БАЗОВЫЙ КУРС МЕНЕДЖМЕНТА

 

1. Введение в менеджмент

1.1. Понятие, принципы и функции менеджмента

1.2. Понятие организации

1.3. Сущность работы менеджера

1.4. История развития менеджмента

 

2. Коммуникации в менеджменте

2.1. Процесс коммуникации в организации

2.2. Коммуникационный процесс: сущность, элементы и этапы

2.3. Препятствия на пути межличностных коммуникаций

2.4. Организационные коммуникации

 

3. Внутренняя среда организации

3.1. Цели как внутренняя переменная организации

3.2. Задания как внутрнняя переменная организации

3.3. Структура как внутренняя переменная организации

3.4. Технология как внутрення переменная организации

3.5. Люди как внутренняя переменная организации

 

4. Внешняя среда организации

4.1. Понятие внешней среды

4.2. Оценка неопределенности внешней среды

4.3. Общая и специфическая внешняя среда

 

5. Планирование как функция менеджмента

5.1. Сущность процесса планирования

5.2. Ошибочные представления о планировании

5.3. Типы планов

5.4. Ситуационные факторы в планировании

5.5. Критика формального планирования

5.6. Цели как основа планирования

 

6. Организация как функция менеджмента

6.1. Понятие организационной функции в менеджменте

6.2. Поняие организационной структуры

6.3. Основные классы организационных структур управления

6.4. Ситуационный подход к организационной структуре управления

6.5. Типы бюрократических структур

6.6. Типы адаптивных структур

6.7. Принципы формирования организационных структур управления

 

7. Процесс принятия решений в менеджменте

7.1. Процесс принятия решений

7.2. Рациональность, ограниченная рациональность и интуиция

7.3. Типы проблем и решений

7.4. Условия принятия решений

7.5. Стили принятия решений

 

8. Основы моделирования

8.1. Понятие и необходимость моделирования

8.2. Типы моделей и процесс их построения

8.3. Общие проблемы моделирования

8.4. Методы принятия решений

8.5. Модели принятия решений

8.6. Виды и методы прогнозирования

 

9. Понятие групп и команд

9.1. Понятие группы. Этапы развития группы

9.2. Основные концепции функционирования групп

9.3. Преимущества и недостатки группового принятия решений

9.4. Эффективность и результативность процесса принятия групповых решений

9.5. Повышение эффективности принятия групповых решений

9.6. Понятие и типы команд

9.7. Характеристики эффективной команды

 

10. Руководство и лидерство

10.1. Различие между понятиями «руководитель» и «лидер»

10.2. Ситуационная модель Фреда Фидлера

10.3. Теория «путь-цель» Роберта Хауса

10.4. Модель участия в принятии решений Врума-Йеттона (Врума-Джаго)

10.5. Теория приписывания в сфере руководства

10.6. Теория харизматического руководства

10.7. Руководство, основанное на видении

10.8. Транзакционное и трансформационное руководство

 

11. Поведение работников в организации

11.1. Отношение и согласованность. Теория внутреннего конфликта

11.2. Индикатор типа характера человека Майерс-Бриггс. Пятиэлементная модель личности

11.3. Прогнозирование поведения работников на основе черт характера

11.4. Теория соответствия характера и работы Джона Холланда

11.5. Восприятие: понятие и факторы, которые на него влияют. Теория приписывания в восприятии

 

12. Мотивация как функция менеджмента

12.1. Сущность мотивации

12.2. Пирамида человеческих потребностей Абрахама Маслоу

12.3. Теория X и Y Дугласа Мак-Грегора

12.4. Гигиенично-мотивационная теория Фредерика Герцберга

12.5. Теория трех потребностей Девида Мак-Клелланда

12.6. Теория постановки цели в мотивации

12.7. Теория подкрепления в мотивации

12.8. Теория справедливости в мотивации

12.9. Теория ожидания в мотивации

 

13. Основы контроля в организации

13.1. Сущность процесса контроля

13.2. Виды контроля

13.3. Этапы процесса контроля

13.4. Поведенческие аспекты контроля

13.5. Характеристики эффективного контроля

 

14. Социальная ответственность и этика в менеджменте

14.1. Понятие социальной ответственности

14.2. Аргументы «за» и «против» социальной ответственности

14.3. Социальная ответственность и экономические показатели деятельности организации

14.4. Этика и современное управление

14.5. Факторы, которые влияют на этику менеджмента

14.6. Образа улучшения морально-этических стандартов работников

 

15. Менеджмент в международной среде

15.1. Особенности менеджмента в международной среде

15.2. Американский стиль управления

15.3. Европейский стиль управления

15.4. Японский стиль управления

15.5. Транснациональные корпорации

15.6. Мировые глобализационные процессы

 


РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - Основы менеджмента - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4, Ч. 5

Игорь Ансофф - Стратегический менеджмент - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4, Ч. 5, Ч. 6

Филип Котлер - Маркетинг менеджмент - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4

Дэвид Молден - Менеджмент и могущество НЛП - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4

Дез Деарлав - Бизнес путь: Билл Гейтс. 10 секретов самого богатого в мире бизнес-лидера

Билл Гейтс - Бизнес со скоростью мысли - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4, Ч. 5, Ч. 6

Ли Якокка - Карьера менеджера

Менеджер Мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли

Питер Друкер - Задачи менеджмента в XXI веке

Абрахам Маслоу - Мотивация и личность - Ч. 1, Ч. 2

Генри МИНЦБЕРГ, Джеймс Брайан КУИНН, Сумантра ГОШАЛ - СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС: Концепции, проблемы, решения - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3, Ч. 4

Николо Макиавелли - Государь

Джеффри Дж. Фокс - Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации

Питер Ф. Друкер - Эффективный управляющий

Питер Ф. Друкер - Энциклопедия менеджмента - Ч. 1, Ч. 2, Ч. 3